在Windows10操作系统中，声卡驱动正常但无声音的问题可能由多种原因引起，要解决这一问题，用户需要从硬件检查、软件设置、驱动管理等多个角度进行排查和修复，以下是解决此问题的步骤和建议：
1、硬件检查
确认硬件连接：首先应确保所有相关的硬件设备（如耳机、扬声器等）已经正确连接到计算机，并检查这些设备是否正常工作，有时，简单的松动或接触不良都可能导致无声现象。
检查音量设置：单击桌面右下角的音量图标，通过音量合成器查看是否有设备被静音或者音量被调至最低。
2、软件设置调整
音频服务检查：确保Windows音频服务正在运行，可以通过“服务”应用程序检查“WindowsAudio”服务的状态，若未运行，需启动该服务。
音频输出设备选择：在声音设置中检查输出设备是否正确选择，有时候系统可能会错误地选择其他输出设备，导致声音无法播放。
3、驱动管理
确认驱动状态：通过设备管理器检查声卡驱动状态，确认其是否真的正常，如果没有黄色感叹号或红色叉号，且标识为正常运行，说明驱动程序安装正确。
卸载重装驱动：尽管声卡驱动显示正常，可以尝试卸载后重新安装，有时，驱动本身可能存在问题，需要通过第三方软件（如驱动人生、360驱动大师等）来更新或重新安装声卡驱动。
4、系统修复
系统文件检查：使用系统文件检查器（sfc/scannow）扫描修复可能影响声音功能的系统文件损坏问题。
创建新的用户账户：当前用户的特定配置文件可能出现问题，尝试创建一个新的Windows用户账户，检查新账户下声音是否正常。
5、外部软件冲突
关闭第三方软件：某些第三方声音处理软件可能会影响系统的音频输出，尝试关闭这些软件，查看问题是否得到解决。
安全模式启动：在安全模式下启动电脑，如果声音恢复正常，可能是某个第三方程序或服务与系统声音功能存在冲突。
6、系统还原
使用系统还原点：如果在出现问题前创建了系统还原点，可以尝试利用系统还原恢复到声音正常工作的状态。
7、更新操作系统
检查系统更新：确保Windows10系统是最新的，微软可能已经解决了类似问题，通过系统更新可以修复已知的bug。
8、硬件故障检查
检查声卡硬件：如果以上方法都无法解决问题，可能需要检查声卡硬件本身是否存在故障，可以使用另一台电脑测试声卡或听筒是否工作正常。
结合上述信息，对于声卡驱动正常但无声音的问题，需要采取一系列综合措施进行排查和解决，从检查硬件连接、调整软件设置、管理驱动程序到考虑系统修复和外部软件冲突等方面，每一步都是寻找并解决问题的关键，在解决问题的过程中，保持耐心和细致是非常重要的。
